惹毛日本大人物怎么办？一流、二流、三流的道歉方式

在日本惹到大人物了？三流的人装傻，二流的人道歉，那一流的呢？🤔

这套路我真的惊了

在日本工作，不小心惹到上司或客户是常有的事吧。我们的第一反应肯定是赶紧道歉，越快越好，所谓“趁火势还小赶紧灭火”。

但最近我看到一篇文章，说在日本，道歉也分三六九等。三流的人会试图蒙混过关，假装无事发生。二流的人会立刻道歉。而一流的人……他们的操作就有点迷惑了。

“一流”和“二流”的区别

文章说，二流的人道歉只会有一次。道完歉就觉得这事儿翻篇了，如果对方再提，心里还会嘀咕：“我都道过歉了，怎么还揪着不放？” 是不是感觉膝盖中了一箭。

而所谓“一流”的人，不仅会当场道歉，还会在几个月后，再次见到对方时，郑重其事地又道歉一次：“上次那件事，真的非常抱歉。”

据说这样才能给对方留下“诚实可靠”的好印象。我第一次听说时，整个就是大写的问号。

背后还有心理学“真理”

你以为这就完了？不，人家还有理论支持。这种现象在心理学上叫“幻想真理效应”(Illusory Truth Effect)。

简单说，就是一件事你听第二遍的时候，会比第一遍感觉更真实。加拿大麦克马斯特大学和美国加州大学的研究都表明，重复的信息更容易被人接受和相信。

所以，“对不起”只说一次，对方可能觉得你只是口头说说。但过段时间再说一次，对方就会觉得：“哇，他竟然还记着，看来是真的在反省了。”

所以下次要是有同事为几个月前的小事再次向你道歉，别觉得他奇怪。

他可能只是在努力成为一个“一流的日本人”罢了。😅