「できません」はNG？丁寧な断り方「〜かねます」の使い方

「できません」と正直に言って、気まずい空気になったこと、ありませんか？

実は「できません」は、自分の意志で「やらない」と聞こえがち。

もっとスマートなのがこれ↓

【〜かねます】(kanemasu)

意味：「したい気持ちはあるが、規則や状況的に難しい」という丁寧な断り。

例：「申し訳ございませんが、そのご要望にはお応えしかねます」

これを覚えてから、断るのが怖くなくなりました。✨