২০ বছর জাপানে কাজ করার পর বুঝলাম আসল কাজের লোক কারা

জাপানের অফিসে ২০ বছর কাটানোর পর আমি ভেবেছিলাম আমি সব জানি, কিন্তু নতুন ডিপার্টমেন্টে গিয়ে আমার ধারণা পুরোপুরি বদলে গেল।

কাজের 'ভাল মানুষ'-এর সংজ্ঞাটাই পাল্টে গেল

আমি একজন চল্লিশোর্ধ্ব ওয়ার্কিং মম, প্রায় ২০ বছরের বেশি সময় ধরে জাপানের একটা টিপিক্যাল কোম্পানিতে টেকনিক্যাল কাজ করে আসছি। ভাবতাম, যারা কঠিন ডেটা অ্যানালিসিস করতে পারে বা নতুন টেকনোলজি আবিষ্কার করে, তারাই আসল 'কাজের লোক'।

কিন্তু এই এপ্রিলে আমার ডিপার্টমেন্ট বদল হয়ে গেল, সোজা ওভারসিজ বিজনেস ডিভিশনে। আর সেখানে গিয়ে দেখলাম, সবাই এমন একজনের উপর নির্ভর করে যার টেকনিক্যাল জ্ঞান অতটাও নেই। প্রথমে অদ্ভুত লাগত, কিন্তু পরে খেয়াল করে বুঝলাম তার আসল ক্ষমতাটা কী। তিনি অনবরত সবার সাথে কথা বলেন। "এটা একটু কনফার্ম করতে পারি?", "এটার ব্যাপারে কী হয়েছিল?", "শুধু নিশ্চিত হওয়ার জন্য জিজ্ঞেস করছি..."।

প্রশ্ন করা মানে হেরে যাওয়া?

নতুন ডিপার্টমেন্টে এসে আমার প্রশ্ন করতে খুব লজ্জা করত। ভাবতাম, এত বছরের সিনিয়র হয়ে এসে যদি বলি 'এটা জানি না', তাহলে সবাই কী ভাববে!

কোম্পানির চ্যাট খুলতাম, লিখতাম, "ব্যস্ততার মাঝে বিরক্ত করার জন্য দুঃখিত..." তারপর সবটা ডিলিট করে দিতাম। আবার লিখতাম, আবার ডিলিট। এই চ্যাট খোলা-বন্ধ করার প্রতিযোগিতায় আমি হয়তো কোম্পানির টপ হতাম। 😂 শেষ পর্যন্ত এক ঘণ্টা একা একা মাথা ঘামানোর পর যখন প্রশ্নটা করতাম, উত্তর আসত ৩০ সেকেন্ডে: "ওহ, ওটার জন্য তো শুধু এই ফাইলটা দেখলেই হবে।" আমার ওই এক ঘণ্টা সময় কোথায় গেল কে জানে।

আগে আমার মনে হত, প্রশ্ন করা মানেই হেরে যাওয়া। কিন্তু এখন বুঝি, এখানকার সেরা কর্মীরা বিশ্বাস করে, প্রশ্ন না করাটাই আসলে হেরে যাওয়া।

সেই অদ্ভুত ইংরেজির ঘটনা

একদিন আমার বস, যিনি তখন পৃথিবীর অন্য প্রান্তে একটা команди সফরে ছিলেন, আমাকে জরুরি একটা কাজ দিলেন। একটা ইংরেজি ডকুমেন্ট অনুবাদ করতে হবে। আমি তো মহা উৎসাহে রাজি হয়ে গেলাম।

কিন্তু ফাইলটা খোলার পরেই আমার মাথা ঘুরে গেল। এ কী বিদঘুটে ইংরেজি! এতটাই অদ্ভুত যে AI ট্রান্সলেটর ব্যবহার করার পরেও যে জাপানিটা বেরোল, তারও কোনো মানে দাঁড়ায় না।

অনেকক্ষণ নিজে নিজে চেষ্টা করে, শেষে লজ্জা শরমের মাথা খেয়ে বসকে লিখলাম, "বস, আমি এটা বুঝতে পারছি না...।" ভাবতেই পারেন, ২০ বছরের অভিজ্ঞ একজন কর্মী বলছে সে ইংরেজি বুঝতে পারছে না! কিন্তু এরপর যা হলো, তা আরও মজার।

অন্য সহকর্মীরা যখন ব্যাপারটা শুনল, তারা একবাক্যে বলে উঠল, "ওহ, ওই লোকের ইংরেজি!", "ওর ইংরেজি তো এরকম বিদঘুটে হওয়ার জন্য বিখ্যাত।", "AI-ও তাহলে অনুবাদ করতে পারে না দেখছি।" এই তথ্যটা আমাকে আগে কেউ দেয়নি!

শেষ পর্যন্ত কাজটা একজন বিশেষজ্ঞের কাছে গেল এবং তারও প্রায় ৫ ঘণ্টার বেশি সময় লেগেছিল। আমি যদি জেদ করে কাজটা ধরে রাখতাম, তাহলে শুধু সময়ই নষ্ট হত। তার বদলে, আমি যখন সাহায্য চাইলাম, তখন ওই সময়ে আমি আমার নিজের অন্য কাজগুলো এগিয়ে রাখতে পারলাম।

বুঝতে পারলাম, 'আমি এটা পারছি না' বলাটা কাজ ফেলে দেওয়া নয়, বরং পুরো কোম্পানির সময় বাঁচানো।